“作为国际性大企业，这时候当然是要站出来承担责任了，比如召回问题产品，对问题产品进行赔付，为给用户造成的损失进行赔付，公开致歉等等，我们都知道，到了这个阶段，企业的声誉远大于那些经济损失。”经济专家乔恩侃侃而谈，“如果企业的声誉被败坏了，那么，消费者出于不信任原理，会拒绝购买一切这类产品，这对企业来说无异于灭顶之灾。”

“当然，正常公司也许是这么做的，那么，日本公司是正常公司吗？”主持人神秘一笑，大声说道：“来，我们看一下收集到的，日本方面发生商业或者政治事故之后，相关责任人对事件处理的视频资料。”

电视上先是放出来引发事件的公司，对公司进行一番介绍，不是小公司，然后放事件起因，最后是公司高层处理方式！

“对不起，给大家添麻烦了！”一声整齐的呐喊之后就是公司领导层九十度鞠躬。

事态升级……公司全体员工一起九十度鞠躬。

连续放了几次案例，乔恩整个人都傻了，呆呆地问道：“不是，等等，然后呢，补偿措施呢？”

“很抱歉，并没有！”

“这，这，这，我承认他们的态度很好，嗯，很大一部分人要的也仅仅是一个态度，可，这也不能一点补偿措施都没有啊！”从专业角度出发，乔恩完全无法理解。

“那么，我们再来几个案例，这次都是大家耳熟能详的公司，包括引发这次事件的东芝、三菱、日立等公司。”主持人再次说道。

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