之间达到一个最佳的平衡，最终她选择了莉莉丝。为此她还制作了一张表格进行分析，当然，这一点，她就不用告诉闺蜜了。

闺蜜自嘲的一笑，终于自爆其丑，“其实巴迪的衣服，也不是那么好，上回买的羽绒服就跑毛。”

别觉得奇怪，其实有很多人都有这种心态。原本很喜欢并且自发去宣传的品牌，一旦出现问题，愤怒的同时，却不是到处宣扬，而是缄默不语。否则以前的夸赞和宣传，都成了笑话，简直成了别人打脸的素材。

李欣却接受不了，这么贵的衣服出问题竟然不去退货，那损失可就大了。

“不行，我陪你去退。”执着的劲头上来了，谁都拉不住。

事实上，退货比他们想像中的，要容易得多。这也是资本主义高度发达之后的优势，各方面的商业条款和制度相当完善。而对于消费者的利益，确实很有保障。

比如说针对广泛的消费者权益受到侵害的事件，英美法系针对消费者的联合官司，就非常好打，只要有人愿意牵头，就能代表所有受到利益侵害的消费者打官司，不需要授权。

但在中国，则需要所有消费者书面授权，而又因为一人一个意见，极容易被商家个个击破，最终失败。

所以对于商家来说，退货反而是最简单省钱的处理方式。否则真有人牵头跟你打官司，特别是这种关乎质量的，不管最后官司如何，你的品牌声誉几乎是一败涂地。

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