瘦小丫继续给我上课：“依托于心态和思维，高手说话技巧最重要的一个字是：度。”

“度？怎么说？”我问瘦小丫。

瘦小丫：“讲话的速度要适中，一方面体现在语速上，既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心，也不要像机关枪一样太快让人着急上火。另一方面体现在说话的层次上，循序渐进，既让人听明白，又让人乐意接受你的主张。同时，根据不同的场合，合理控制音量。私密的环境中，音量不宜过大，不要让对话者有压迫感；公开的场合，音量不要太小，让所有人都能听到你说的是什么。还有，适当的幽默感，能让说话的气氛变得轻松愉快。即使是严肃场合，配合适度的幽默，拉近了与对话者的距离，能让沟通更高效。但幽默一定要适度，过分的逗比就喧宾夺主，影响表达目的了……”

“那么，高手对不同的沟通对象是不是也会有不同的讲话方式呢？”我问瘦小丫。

瘦小丫：“那是当然了，作为高手，在这一点上尤其很注意，对家人，不要以为是自己最亲最近的人，就可以放肆地耍脾气。相反，面对你一生中最重要的人——亲人的时候，要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。对朋友说话重点是，不要装。不要站在高人一等的角度跟朋友说话，不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上，有时候甚至说话糙一点，更能拉近跟朋友的关系。与领导说话，

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