有有比较重要的事情时,客服部经理李旺力才会亲自主持早会。
所以一早当姚佳上了班进了大会议室,看到是李旺力坐在会议桌前面时,她有点意外。
正式接听电话的第二天,就迎来了李旺力亲自主持早会的大场面,不知道他们这批新人里,是谁出现了壮举。
李旺力先让曹纯总结了一下前一天的情况、布置了一下当天的工作重点。
换做平常,早会开到这里大家就可以解散各回各岗了。
但今天早会显然不能就此结束。李旺力接过了曹纯的主持接力棒,面容严肃,开场白铿锵。
“今天我亲自来参加早会啊,是有两个情况向大家做通报,希望能引起大家的重视和警惕。”
会议室里的气压被他酝酿得低下来,所有人都感受到了会有点什么事要发生,并且是,不那么好的事。
姚佳坐在椅子上,转头用视线扫描全屋。她想看看自己这两道射线能不能扫描到是谁触了李旺力的霉头。
视线从左扫到右,再从右扫向左,经过中间时,她的眼神和李旺力蓦的对上了。
她心头一凛,心间的泥玛大草原上开始放牧羊驼。
……不会是她吧??
李旺力的视线挪走了,没什么表情地又开了腔:“昨天啊,是新员工第一天正式接听顾客来电,公司高层很重视,因此对你们的通话做了抽样监听。”
姚佳心里咕咚一下。
“监听下来啊,大部分被抽样的人,表现还是不错的,其中表现最优秀的,是田华生和佟雨墨。来,两个人站起来,大家给他们点掌声,同期员工以后多向他们学习。但除此之外——”
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