,你会穿高跟鞋吧?”
“嗯,穿过几次。”
“那就好,摔倒的话百分百走光哦!”
“别吓我啊。”
咖啡厅环境优雅,刚进来的服务员首先学习了礼仪规范,对进来的客人说“欢迎光临”,要求声音甜美,面带微笑,将客人指引到空桌,向其推荐正在做活动的产品,客人走的时候,要用同样甜美的声音说“请慢走,欢迎下次光临”。
“欢迎光临。”
旁边的领班经理低声提醒,“声音大一点。”
尤雅脸一红,“欢迎光临!”
领班忍笑,“等下次客人来了再喊。”
“哦哦。”
“服务员!”
她连忙要跑过去,被领班按住肩膀,“我去吧,你站在这里多练习几次,多向小蕾学习,你看,她马上就放开了。”
尤雅转身,就看见如蕾像只翩飞的蝴蝶在咖啡厅穿梭,笑容灿烂,时不时还能和客人交谈上几句。
和如蕾一比,她的表现着实汗颜。
“有什么技巧?”沈如蕾食指敲打下巴,“大概是一想到要买包包就动力满满了吧。”
尤雅立刻想起自己的累累债务,果然觉得胸口一片火热。
这时有客人走进来,她连忙迎上去,“欢迎光临,先生几位?”
客人看了她一眼,“两位。”
“好的,这边靠窗的位置可以吗?”她把人带过去,双手送上菜单,“我们店里新推出哥伦比亚咖啡和起司蛋糕的搭配,先生可以尝试一下。”
“可以,来一份吧。”把菜单还给她,里面还夹了两张毛爷爷。
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