我们常见有许多人,无论在什么场合或什么单位,总是不为人所注意,孤立无援,到处碰壁;反见有些人,八面玲珑,左右逢源,无论任何事情,只要他一出面,便可大事化小,小事化无。
很多人也许会感觉奇怪,同样是在一个单位工作,可能前者的职位还比后者要高,为什么他们之间会有截然不同的境遇呢?这就是社交手腕高低的缘故。
的确,社交实在是人与人之间发生连系所必须应用的手段,运用得法,不但可以得到许多方便,且可影响到一个人在社会上的地位与声誉。一个人只要能够善于运用交际手腕,一定能够得到许多方便;反之,如果不懂社交,其吃亏在所难免。
在社交场合里,千万不能板起面孔,你的笑容就是你的财产,也就是你的进攻对方唯一的锐利武器。你要时常堆起微笑周旋于亲友之间,唯有这样才能帮助你去获得朋友,才能使你得到别人的拥戴和爱护,使你到处受人欢迎。
处世切忌主观,社交原是为了享乐,因此在这种调剂性情的场合里,应该处处保持轻松活泼的空气,切不可使在场的人过于严肃。更不可因为别人意见与自己不合,就气愤填胸,引用理论加以批驳,硬要坚持自己成见;因为在团体场合里,你有你的成见,别人也有别人的意见。如果你硬要保持自己尊严,驳倒别人,别人为了维护自身威严,当然也不肯就此低头,这一来,你不肯让步,他也不肯让步,空气就会变得紧张而严肃,结果自己一无所获,反使在座的人都感到讨厌,那又何苦来哉呢?
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