当然，我说这些都只是举例子并不是认真对客人解释酒店内部时间流速差别。

因为这种东西如果说得太清楚了，难保没有其他客人感兴趣就想要偷走或者抢走，到时候，发生事故就很糟糕，对于酒店而言，不好的事情当然能免则免，能避则避，所以，我说到这个地步已经是最大限度的宽容了。

客人如果还是不能明白，那我就只能遗憾地放弃将电梯卡交给二位，转而去寻找其他客人了。如果其他客人愿意帮忙，或许这两张卡也送得出去。”

一号问：“每个客人都有可能收到酒店送出的礼物？”

服务员点了点头说：“是啊。”

他笑道：“那是当然的，如果我们不能一视同仁，客人很有可能下次就一点也不愿意过来了，我们酒店会因此损失很多东西的。不管是客人、人脉、资源、金钱还是别的什么东西。总之，我们作为一个开门迎接客人的酒店是绝对不能也不允许随便损失利益的。”

一号问：“不小心流失出去的利益也不被允许吗？”

服务员有点迷茫问：“什么意思？”

一号笑道：“啊原来你不知道这个！”

他把手一拍，笑道：“这个很简单，酒店想要和一家面馆谈生意，面馆一开始不同意，但是后来同意了，因为酒店愿意给面馆一些利益，这就是利益让出，某种程度上说，怎么不算是流失出去的利益呢？”

服务员说：“哦，如果是这种情况，是被允许的，因为，这种情况并不算是损失，而是某种意义上的等价交换。我想，等价交换和损失是两码事。就好像路上翻了车，丢了一大堆的东西，被人捡走了，那算是损失。

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