听到这话，童哲慢慢坐直了身体，互相敲打的拇指也停了下来。童哲意识到，第二回合已经开始了，只是这次对手改变了攻击方式，明面上说的是绩效，其实是要捍卫自己的标准化管理。

张总说的这名员工其实我还比较熟，情况我还比较清楚。

童哲鼻孔里慢慢喷出一股气，眼珠一转，计上心来。

哦？

去年我找他私下聊过。当时他情绪的确很不满。去年他几乎每天都在外面跑客户，一度喝得胃出血，为了工作真的很拼。但是我觉得这种绩效参考的做法并不是坏事。等情绪安定下来，他其实也认可这种做法。我很欣赏这名员工，去年英语测试不合格，今年是Top 10。哦，对了，我这里刚收到今年的测试结果，上面有历年的分数和名次变化，我现在就打印出来给张总参考一下。

哦，不用不用。

真的不用？又不是什么秘密，本来就应该给HR备案的。

童哲拽了拽鼠标绳，点击了几下左键。

其实我也知道张总在推行流程化、标准化管理，想用统一的管理体系覆盖全员。但是这跟英语测试并不冲突啊。你看看这儿，我们部门的员工本来合格率不到50%，现在都快到90%了。我这儿还有欧洲、东南亚客户的满意度调查，其中很多客户都提到，跟我司的沟通越来越顺畅了，印象越来越好。我们这种客户导向至上的公司，不就应该这样嘛。说到底，这还跟张总您的支持分不开。要不是您网开一面，我们市场部进步也不会这么快。

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