(一百五七)
何宜家回到自己的办公室刚刚坐下,丽娜带着三个机械师到了她的办公室,他们的脸上都愤愤不平的神情。特别是丽娜,脸上的神情简直就是“我比窦娥还冤哪”。
何宜家看到他们的神情,有些愣神,这其间好像很复杂啊!他们纷纷叫她何经理,何宜家叫他们坐下,然后她也坐在他们中间,等于是四个人开紧急会议。
何宜家对他们严肃地说道:“客人说他那辆车上个月买去的,开了几天,副驾自燃,他要求售后,与你们几个沟通,但是一个多月来,一直没得到结果,所以今天气愤失望,召集媒体,拉着横幅,跑到我们4s店来砸车了。”
丽娜扁了扁嘴,一脸郁闷,她感叹地说道:“我长到这么大,从来没有见过这么无耻的客户!真是活久见!”
何宜家愣了愣神。无数个问号在心里升起。
丽娜对何宜家愤愤不平地说道:“何经理,这个客户说的比唱的还好听!可是事实上却不是那么一回事!如果真像他所说的那样,我会一直压在下面,不向你汇报吗?难道我吃了熊心豹子胆,不想在这里混下去了?这并不是我们汽车的问题,是他自己的问题。”
什么?!如果头顶响了一个焦雷,何宜家十分的意外,她知道客户肯定撒了谎,但是没想到手下的说辞是如此的裁然相反,客户将问题车的所有责任推到他们汽车店的头上,可是丽娜,好像把所有的责任都推到了客户的头上。
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